1. VERİ SORUMLUSU

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak [Volkan İş Makinaları San. ve Tic. Ltd. Şti.] ("PARPAZ") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

İletişim Bilgileri:

• Adres: [Açık Adres]
• E-posta: info@parpaz.com
• Telefon: [Telefon]

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

PARPAZ platformu üzerinden aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

Kimlik Bilgisi

• Ad, soyad
• TC. kimlik numarası (isteğe bağlı)
• Doğum tarihi
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Adres bilgileri
• Sipariş geçmişi
• Ödeme bilgileri
• Fatura bilgileri
• IP adresi
• Çerez kayıtları
• Gezinme bilgileri

İletişim Bilgisi

Müşteri İşlem Bilgisi

İşlem Güvenliği Bilgisi

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Sipariş süreçlerinin yönetimi ve ürün teslimatının sağlanması
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Fatura düzenlenmesi ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi
• Müşteri hizmetleri ve destek taleplerinin yanıtlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hukuki işlemlerin takibi ve yürütülmesi
• Kampanya, promosyon ve reklam faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza ile)

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen;

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
• Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
• Açık rıza

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi ile sınırlı olarak aşağıdaki kişi ve kuruluşlara aktarılabilmektedir:

Yurt İçi Aktarım

Kargo ve Lojistik Şirketleri

• Amaç: Ürün teslimatının gerçekleştirilmesi
• Aktarılan Veri: Ad, soyad, telefon, teslimat adresi

Ödeme Hizmeti Sağlayıcıları

• Amaç: Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi
• Aktarılan Veri: Ad, soyad, kart bilgileri (PCI-DSS standardında)

Hukuk ve Danışmanlık Firmaları

• Amaç: Hukuki süreçlerin yürütülmesi
• Aktarılan Veri: Dava/ihtilaflarda gerekli tüm bilgiler

Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları

• Amaç: Yasal zorunlulukların yerine getirilmesi
• Aktarılan Veri: Yasal talep kapsamındaki tüm bilgiler

6. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

7. BAŞVURU YOLLARI

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yollarla başvurabilirsiniz:

Yazılı Başvuru

Adres: [Açık Adres] Gerekli Belgeler: Kimlik fotokopisi veya kimlik ibrazı

Elektronik Başvuru

E-posta: info@parpaz.com Gerekli: Kayıtlı elektronik posta adresinizden (KEP) veya güvenli elektronik imza ile

Başvuru Formu

Web sitemizde bulunan "KVKK Başvuru Formu"nu doldurarak

Yanıt Süresi: Başvurunuz en geç 30 gün içerisinde cevaplanacaktır.

8. GİZLİLİK VE GÜVENLİK

PARPAZ, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır:

Teknik Tedbirler

• SSL sertifikası ile şifreli bağlantı
• Güvenlik duvarı (firewall) sistemleri
• Antivirüs ve anti-malware yazılımları
• Düzenli sistem güncellemeleri
• Veri şifreleme teknolojileri
• Yedekleme sistemleri
• Kişisel verilere erişim yetkisi sınırlaması
• Gizlilik sözleşmeleri
• Personel eğitimleri
• Düzenli güvenlik denetimleri
• Veri işleme envanteri

İdari Tedbirler

9. ÇEREZLER (COOKIES)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerez kullanımı ile ilgili detaylı bilgi için "Çerez Politikası" sayfamızı inceleyebilirsiniz.

10. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz:

• Yasal saklama yükümlülüğü süresince
• İşleme amacının gerektirdiği süre boyunca
• Ticari kayıtlar için 10 yıl
• Muhasebe kayıtları için 10 yıl
• Müşteri ilişkisi devam ettiği sürece

saklanmakta, bu süreler sonunda KVKK'ya uygun şekilde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

11. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ

PARPAZ, bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Değişiklikler web sitemizde yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Önemli değişikliklerde kullanıcılar e-posta yoluyla bilgilendirilir.

12. İLETİŞİM

Gizlilik Politikası ve kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sorularınız için:

E-posta: info@parpaz.com
 Telefon: +90 222 246 00 56
 Adres: 75.Yıl Mh. 11233. Sk. No 91 Odunpazarı/ESKİŞEHİR

Son Güncelleme Tarihi: 30.09.2025

PARPAZ - Kişisel verilerinizin korunması bizim için önemlidir.